أنشطة الرعاية بعد البيع التي قام بها الفريق في روسيا

المحور الأساسي للتنفيذ الميداني: تقديم خدمات مباشرة لدى عميلنا، تشمل إصلاح أعطال المعدات، وإجراء فحوصات دورية شاملة، وتنظيم دورات تدريبية في التشغيل والصيانة، واستبدال القطع القابلة للاستهلاك، بالإضافة إلى جمع آراء العملاء ومقترحاتهم بشأن المنتجات والخدمات بشكل مفصّل؛ والالتزام الصارم بالبروتوكولات التجارية المحلية، وتقديم هدايا تعزية تتماشى مع العادات والتقاليد المحلية، بما يعزّز التواصل العاطفي ويحافظ على علاقة متينة مع العميل؛ كما يتم عقد اجتماعات موجزة يومية لتقييم الأداء وتحليل النتائج، وذلك بهدف تحسين إجراءات تقديم الخدمات لليوم التالي بصورة فورية.